Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
th Tonstudio, Thomas Hinzke, Loreystraße 5, 07546 Gera · info@th-tonstudio.de · 0173 9924236
2. Cookies, Tracking & lokale Speicherung
Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies und bindet keine externen Analysedienste ein. Schriften und Klangbeispiele werden direkt von unserem Server ausgeliefert, nicht von Drittanbietern. Deshalb benötigen wir kein Cookie-Banner.
Technisch notwendig und daher einwilligungsfrei nach § 25 Abs. 2 TDDDG sind: die Speicherung Ihres Warenkorbs im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit Ihre Auswahl beim Seitenwechsel erhalten bleibt, sowie ein Sitzungs-Cookie im internen Verwaltungsbereich, das ausschließlich der Betreiber nutzt. Beides können Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
3. Hosting (Cloudflare)
Die Website wird bei der Cloudflare Inc. gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite) verarbeitet, um die Seite auszuliefern und die Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb). Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
4. Bestellungen & Aufträge
Wenn Sie Übungsdateien oder eine CD bestellen oder einen Restaurationsauftrag anlegen, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten (Name, E-Mail, ggf. Lieferadresse, Bestellinhalt) zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden verschlüsselt in einem Speicher von Cloudflare abgelegt und für die Auftragsabwicklung sowie steuerliche Aufbewahrungsfristen gespeichert.
5. Zahlungsabwicklung (Mollie)
Zahlungen wickeln wir über die Mollie B.V. (Niederlande) ab. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) geben Sie direkt bei Mollie ein; wir erhalten sie nicht. Mollie verarbeitet die Daten als eigenständig Verantwortlicher bzw. Auftragsverarbeiter zur Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Details: mollie.com/de/privacy.
6. Versanddienstleister
Für den Versand physischer Sendungen übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an das jeweilige Versandunternehmen, soweit dies zur Zustellung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Konkret nutzen wir die DHL Paket GmbH (Paketsendungen) sowie die Deutsche Post AG über den Dienst Internetmarke (Groß- und Maxibriefe). Die Adressdaten werden dabei über eine Schnittstelle an den jeweiligen Anbieter übertragen, um Versandmarke und Adressaufdruck zu erzeugen.
7. Kontaktaufnahme, Sprachnachrichten und Datei-Uploads
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktangabe und Ihre Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
Das Formular bietet Ihnen zusätzlich an, uns eine Sprachnachricht aufzunehmen und Dateien (etwa Fotos eines Tonträgers oder kurze Klangproben) anzuhängen. Die Aufnahme startet ausschließlich, wenn Sie sie selbst auslösen; Ihr Browser fragt dabei den Zugriff auf das Mikrofon ab. Sie können jede Aufnahme vor dem Absenden anhören und wieder verwerfen — erst mit dem Absenden wird sie übertragen. Sprachnachrichten und Anhänge speichern wir im Objektspeicher von Cloudflare (R2) innerhalb der EU und verwenden sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Eine Auswertung der Stimme, eine automatisierte Analyse oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Im Rahmen eines Auftrags stellen wir Ihnen einen persönlichen Upload-Link bereit, über den Sie uns Ihr Tonmaterial übermitteln können. Dieses Material verarbeiten wir ausschließlich zur Erfüllung des Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Aufnahmen mit weiteren Personen: Enthält das von Ihnen übermittelte Material Stimmen oder Bilder anderer Personen — etwa Mitschnitte eines Chores oder einer Band —, verarbeiten wir diese ausschließlich in Ihrem Auftrag und auf Ihre Weisung. Bitte stellen Sie sicher, dass die betroffenen Personen von der Bearbeitung wissen und Sie zur Übermittlung berechtigt sind. Auf Wunsch schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
8. Benachrichtigung per E-Mail
Für den E-Mail-Versand nutzen wir unser eigenes E-Mail-Postfach beim Hosting-Anbieter netcup GmbH (Deutschland) — keinen externen Mail-Dienstleister. Übermittelt werden dabei zwei Arten von Nachrichten: zum einen interne Benachrichtigungen über neue Anfragen und Bestellungen, zum anderen die an Sie gerichteten Auftragsmails — Auftragsbestätigung, Versandschein, Rechnung, Zugangslinks für Upload und Download sowie die Erinnerung vor Ablauf der Downloadfrist. Dazu werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, die Auftragsdaten und die jeweiligen Anhänge (Rechnung, Versandschein als PDF) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Da der Versand ausschließlich über einen deutschen Anbieter läuft, findet keine Übermittlung in ein Drittland statt.
9. Schutz des Kontaktformulars
Um automatisierte Massenanfragen abzuwehren, setzen wir im Kontaktformular Cloudflare Turnstile ein (Cloudflare Inc.). Dabei prüft ein vom Anbieter geladenes Skript, ob die Anfrage von einem Menschen stammt; verarbeitet werden dazu technische Angaben Ihres Geräts und Ihrer Browserumgebung. Turnstile arbeitet ohne Cookies zu Werbezwecken und ohne Nutzerprofilbildung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchssicheren Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktanfragen einschließlich Sprachnachrichten und Anhängen: bis zur Erledigung Ihres Anliegens, längstens 12 Monate.
- Von Ihnen übermitteltes Tonmaterial (Uploads sowie die Digitalisate Ihrer eingesandten Tonträger): bis zum Abschluss des Auftrags und anschließend längstens 6 Monate. Danach löschen wir es.
- Die für Sie erzeugten Ergebnisdateien (Hörprobe und fertige Aufnahmen im Downloadbereich): bis zu 12 Monate nach Abschluss des Auftrags, damit Sie sie in Ruhe sichern können. Rechtzeitig vor Ablauf erinnern wir Sie per E-Mail; danach löschen wir sie. Eine längere Aufbewahrung vereinbaren wir auf Wunsch gern ausdrücklich mit Ihnen.
- Bestell- und Auftragsdaten sowie Rechnungen: nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen (§ 147 AO, § 257 HGB) bis zu 10 Jahre.
Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihres Materials verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (für Thüringen: Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.